Falciya Hesabınızı ve Verilerinizi Silme

Bu sayfa, Google Play'de "Falcıya" adıyla yayınlanan, geliştiricisi Falciya olan fal uygulamasındaki hesabınızı ve verilerinizi nasıl sileceğinizi anlatır.

1. Uygulamadan silmek

1. Falcıya uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın. İnternet bağlantınız açık olsun.
2. Alttaki menüden Ayarlar'a (dişli simgesi) dokunun.
3. Sayfanın alt kısmındaki Bilgiler bölümünde Bütün Bilgilerimi Sil'e dokunun.
4. Satır "Emin misin? Tıkla" yazısına dönüşünce 3 saniye içinde bir kez daha dokunun.
5. Açılan pencerede Evet, Hepsini Sil'e dokunun.
6. İşlem bitince silinenlerin listesi gösterilir ve uygulama yeniden başlar.

Misafir hesaplar da bu yolla silinebilir. Bu adımlar uygulamanın 1.38 ve sonraki sürümleri içindir. Eski bir sürüm kullanıyorsanız önce Google Play'den uygulamayı güncelleyin; güncelleyemiyorsanız e-postayla talep gönderin.

2. Tarayıcıdan silmek (uygulama yüklü değilse)

1. Telefonunuzda veya bilgisayarınızda falciya.com/uygulama adresini açın.
2. Uygulamada kullandığınız yöntemle (Google ile veya e-posta ve şifreyle) giriş yapın.
3. Yukarıdaki 2–6. adımları aynen uygulayın.

3. E-postayla silme talebi göndermek

1. falciyadestek@gmail.com adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin.
2. Mümkünse e-postayı hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden gönderin. Farklı bir adresten yazıyorsanız hesabınızda kullandığınız e-posta adresini ve giriş yönteminizi (Google veya e-posta ve şifre) yazın. Uygulamadaki Profil sekmesinde görünen Destek Kimliği'ni biliyorsanız onu da ekleyin.
3. Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Doğrulamadan sonra hesabınızı en geç 30 gün içinde sileriz ve size e-postayla haber veririz.

Neler silinir?

• Profiliniz ve ayarlarınız (ad, doğum bilgileri, cinsiyet, ilişki ve iş durumu, profil fotoğrafı)
• Bütün fallarınız: fotoğraf önizlemeleri, Fincan Albümü fotoğrafları, sorularınız, rüya metinleriniz, fal hafızası notları, faldan sonra sorduğunuz sorular
• Coin bakiyeniz ve coin geçmişiniz
• "Tuttu mu?" cevaplarınız, fal puanlarınız ve favorileriniz
• Yakınlarım listeniz
• Uygulama hakkında yazdığınız geri bildirimler ve "Bu yanıtı bildir" kayıtlarınız
• Bildirim kaydınız, cihaz ve kullanım bilgileriniz
• Fincan Köşesi'ndeki paylaşımlarınızın fotoğraf ve metinleri, yorumlarınızın metni, beğenileriniz, engel listeniz ve köşe tercihleriniz
• Giriş hesabınız (e-posta ve şifre, Google bağlantısı ya da misafir hesap). Google hesabınızın kendisi silinmez, yalnızca Falciya ile bağlantısı silinir.
• Telefonunuzdaki sohbet geçmişi ve uygulama verileri

Neler kalır, ne kadar süre?

Fallarınızı hazırlayan Anthropic ve OpenAI ile reklamları gösteren Google'ın kendi sistemlerinde kalan veriler, bu şirketlerin kendi politikalarındaki sürelere tabidir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.

Premium aboneliğiniz

Hesabınızı silmek Google Play aboneliğinizi iptal etmez. Ücret alınmaya devam etmemesi için aboneliği ayrıca iptal edin: Google Play Store › sağ üstteki profil simgesi › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler › Falcıya › Aboneliği iptal et.

Hesabınızı silmeden bazı verilerinizi silmek

• Tek bir fal: Geçmiş sekmesinde falın yanındaki çöp kutusu simgesi › Sil
• Bütün fallar: Ayarlar › Bilgiler › Bütün Falları Sil
• Profil fotoğrafı: Profil sekmesinde fotoğrafınızın üstündeki çöp kutusu simgesi
• Fincan Köşesi paylaşımlarınız ve yorumlarınız: Kendi paylaşımınızın veya yorumunuzun silme düğmesi
• Başka bir veri: falciyadestek@gmail.com adresine yazın

İletişim

Sorularınız için: falciyadestek@gmail.com
Gizlilik Politikası: falciya.web.app/privacy_policy